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外交部全球領事保護與服務應急熱線「備用號碼」變更通知

來源:領事直通車-2022/12/28

2014年9月,外交部建立全球領事保護與服務應急熱線(12308領保熱線)。在“12308”短號碼正式投入使用的同時,如中國公民在境外因通信網絡問題無法正常撥打12308短號碼,可通過撥打熱線備用號碼(010)59913991獲得及時、有效的領事保護與服務。

自2023年1月1日起,外交部12308領保熱線將啟用新備用號碼(010)65612308,原備用號碼(010)59913991將停用。 12308短號碼及撥打方式保持不變。

12308領保熱線境內撥打方式:

010-12308

010-65612308

境外撥打方式:

+86-10-12308

+86-10-65612308

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