據政府新聞公報（2月24日）示，通訊事務管理局辦公室呼籲市民提高警覺，慎防聲稱由通訊事務管理局（通訊局）或「通訊辦」打出，有關電話卡實名登記的欺詐電話。

通訊辦發言人表示：「通訊辦今日接獲舉報，表示收到聲稱由通訊局或通訊辦打出的欺詐電話，該些電話以預錄訊息或以真人指稱接電者的電話服務因未完成電話卡實名登記，要求接電者提供個人資料補辦登記，否則其電話服務將被停止。」

通訊辦澄清，通訊局及通訊辦從未亦不會打出上述電話。市民無須理會這些來電，更不應向致電者披露個人資料；市民亦可就懷疑電騙個案向警方舉報。

資訊來源：政府新聞公報